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Have a question, a suggestion, or just want to share your favorite meme? Whatever it is, we’re all ears. Send us a message, and let’s make things happen! 😄
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Frequently Asked Questions
Wondering About Something? Let’s Clear Things Up!
We’ve gathered all the important info right here. Explore our FAQs and find the answers you need.
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Preciso de conhecimento técnico para usar o Speeke?
Não, a Speeke foi projetado para você, profissional de saúde ou estética, ou o seu time. É simples e intuitivo e rápido de configurar e de editar. Além disso, qualquer dificuldade você pode assistir nossos tutoriais ou chamar o nosso suporte via chat.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar qualquer plano quando quiser, sem taxas adicionais e sem fidelidade. Inclusive, no período de teste grátis, dentro dos 7 dias, você pode cancelar e não será debitado do seu cartão.
A Speeke me ajuda a atender fora do horário comercial?
Sim, a Speeke atende seus pacientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. E você só precisa treinar o agente automático uma única vez. Depois o próprio sistema vai analisar e realizar melhorias no atendimento, para você.
Preciso de cartão de crédito para experimentar gratuitamente?
Para criar a sua conta e o seu agente de atendimento, não. Porém, para conectar o seu agente ao Whatsapp da sua clínica ou consultório, e experimentar por 7 dias sem custos, sim! Somente depois dos 7 dias de experiência o seu cartão será debitado.
Posso criar mais de um agente?
Sim. O número de agentes que você pode criar é ilimitado! Porém, ativar mais de um agente em números DIFERENTES de Whatsapp, só é possível se você experimentar o plano PROFISSIONAL.
Posso ter meu agente atuando no Instagram?
Em breve.
O Agente entra na minha agenda e realiza o agendamento pra mim?
Sim. O agente terá acesso aos dias e horários na semana que você estará disponível e preencherá esses espaços com agendamentos dos seus pacientes. Além disso, a Speeke vai relacionar cada atividade realizada para você saber quantos agendamentos, cancelamentos e reagendamentos foram realizados.
Eu posso editar o meu agente depois que ele estiver atendendo?
Sim. Além de você mesmo poder realizar melhorias no atendimento do seu agente sempre que quiser, você terá um assistente virtual que vai sugerir e executar melhorias no seu agente mediante a sua supervisão.
O agente pode marcar meus agendamentos em outra ferramenta de agenda?
Em breve a Speeke vai possibilitar você sincronizar outras agendas como Google Calendar, Doctoralia, Feegow entre outras plataformas. Assim tudo que ele agendar será refletido nessas ferramentas também.
Preciso de conhecimento técnico para usar o Speeke?
Não, a Speeke foi projetado para você, profissional de saúde ou estética, ou o seu time. É simples e intuitivo e rápido de configurar e de editar. Além disso, qualquer dificuldade você pode assistir nossos tutoriais ou chamar o nosso suporte via chat.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar qualquer plano quando quiser, sem taxas adicionais e sem fidelidade. Inclusive, no período de teste grátis, dentro dos 7 dias, você pode cancelar e não será debitado do seu cartão.
A Speeke me ajuda a atender fora do horário comercial?
Sim, a Speeke atende seus pacientes 24 horas por dia, 7 dias por semana. E você só precisa treinar o agente automático uma única vez. Depois o próprio sistema vai analisar e realizar melhorias no atendimento, para você.
Preciso de cartão de crédito para experimentar gratuitamente?
Para criar a sua conta e o seu agente de atendimento, não. Porém, para conectar o seu agente ao Whatsapp da sua clínica ou consultório, e experimentar por 7 dias sem custos, sim! Somente depois dos 7 dias de experiência o seu cartão será debitado.
Posso criar mais de um agente?
Sim. O número de agentes que você pode criar é ilimitado! Porém, ativar mais de um agente em números DIFERENTES de Whatsapp, só é possível se você experimentar o plano PROFISSIONAL.
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Em breve.
O Agente entra na minha agenda e realiza o agendamento pra mim?
Sim. O agente terá acesso aos dias e horários na semana que você estará disponível e preencherá esses espaços com agendamentos dos seus pacientes. Além disso, a Speeke vai relacionar cada atividade realizada para você saber quantos agendamentos, cancelamentos e reagendamentos foram realizados.
Eu posso editar o meu agente depois que ele estiver atendendo?
Sim. Além de você mesmo poder realizar melhorias no atendimento do seu agente sempre que quiser, você terá um assistente virtual que vai sugerir e executar melhorias no seu agente mediante a sua supervisão.
O agente pode marcar meus agendamentos em outra ferramenta de agenda?
Em breve a Speeke vai possibilitar você sincronizar outras agendas como Google Calendar, Doctoralia, Feegow entre outras plataformas. Assim tudo que ele agendar será refletido nessas ferramentas também.